دیجیتال مارکتینگ یکی از مهم ترین روش های بازاریابی برای کسب و کارها به شمار می رود. در صورتی که تجارتی را مدیریت میکنید حتما نیاز است که نحوه استفاده این تکنیک ها آگاهی کامل داشته باشید.
احتمالا چندین بار کمله بازاریابی دیجیتال به گوشتان خورده است. چه به صورت کامل با این شیوه آشنایی داشته باشید و یا به تازگی فعالیت خود را شروع کرده اید، موارد این صفحه می تواند برای شما مفید باشد.
در ادامه بیشتر درباره انواع روش های دیجیتال مارکتینگ صحبت می کنیم و نحوه استفاده از روش های آن را به شما توضیح میدهیم.
توصیه میکنیم تا انتهای مقاله با ما همراه باشید.
دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی در بستر دیجیتال) در واقع اصطلاح پیچیده ای نیست و از زمانی که فروش اینترنتی خدمات و محصولات شروع شد، صحبت از آن به میان آمد.
بنابراین می توان گفت که به هر روشی که به فروش بیشتر و بهتر محصولات و یا خدمات کمک کند، که به کمک ابزارهای دیجیتال انجام میشود، دیجیتال مارکتینگ گفته می شود.
در واقع این روش، حرفه جدیدی به شمار نمیرود و از زمان ورود وسایل و ابزار الکترونیک به زندگی انسان مطرح بوده است.
بیشتر مردم و کسانی که دارای کسب و کار هستند تصور این را دارند که این نوع بازاریابی محدود به تولید محتوا و شبکه های اجتماعی میشود. اما این در حالی است که دیجیتال مارکتینگ فراتر از این حرف ها است و محدود به این ها نمیشود.
حال به روش های دیجیتال مارکتینگ می پردازیم که به بیشترین تاثیر را بر کسب و کار دارند:
بازاریابی محتوایی یا Content Marketing روشی در دیجیتال مارکتینگ است که در آن می توان با تولید محتواهای خوب و ارزشمند باعث جذب هرچه بیشتر مخاطبین خود شد.
محتوا را می شود در هر بستری (گوشی، کامپیوتر و …) تولید و منتشر کرد. به طور مثال، می توان به ارسال پیام در شبکه های اجتماعی، آپلود ویدیو در کانال های ویدیویی، تولید مطالب مختلف و انتشار آن ها در وبسایت و غیره اشاره کرد.
این یکی ازمهم ترین تاکتیک های دیجیتال مارکتینگ خواهد بود. چرا که با تولید محتوایی مناسب و خوب و همچنین ادغام آنها با روش های دیگر مانند بهینه سازی موتور جستجو میتوان مخاطبین بیشتری را جذب کرد.
در مبحث دیجیتال مارکتینگ موضوعی تحت عنوان بهینه سازی موتور جستجو یا Search Engine Optimization داریم که در اصطلاح به آن سئو (SEO) گفته می شود. شاید کمتر کسی دقیقا متوجه این مساله شده باشد. باید بدانید که بهینه سازی موتورهای جستجو یکی از شاخه های اصلی دیجیتال مارکتینگ به شمار می رود.
در واقع، این موضوع به اعمالی گفته می شود که باعث می شود تا بازدیدکنندگان وبسایت و مراجعه کنندگان به صورت طبیعی افزایش یابد.
همانند بازاریابی محتوا، سئو نیز یکی از مفید ترین روش های دیجیتال مارکتینگ به شمار میرود. هنگامی که یک کاربر کلمه کلیدی و یا عبارتی را درون یک موتور جستجو (مانند گوگل) وارد می کند، آن ها بهترین نتیجه را بر اساس قواعد خود نشان میدهند.
یکی دیگر از روش های بازاریابی دیجیتال، تبلیغ یا بازاریابی در موتور جستجو (Search Engine Marketing) یا به اصطلاح SEM می باشد. در این روش می بایست از قبل مبلغی را به موتورهای جستجو پرداخت کرد تا کسب و کار و تبلیغات را در نتایج برتر خود نشان دهد.
به عبارت دیگر این شیوه بیان می کند که وقتی یک کاربر در موتور جستجو عبارتی را سرچ می کند؛ نتایج تبلیغاتی نیز به کاربران نمایش داده شود. تبلیغات در گوگل یکی از برترین متودهای بازاریابی موتورهای جستجو است.
توصیه میکنیم مقایسه بین سئو و گوگل ادز را در مقاله دیگری از وبلاگ پارس ادوردز بخوانید.
روش دیگری که در دیجیتال مارکتینگ مطرح است تبلیغات پیامکی (SMS Advertising) نام دارد. در این روش می بایست خدماتی را که نمی توان با هیچ روشی به کاربر انتقال داد، معرفی کرد. در واقع، در این مبحث با ارائه خدمات پیامکی برای کاربرهای وبسایت خود، آنها را از آخرین اخبار و یا پیشنهاد های ویژه و مهم و غیره مطلع می سازیم.
این شیوه بازاریابی دیجیتال باعث میشود که مشتریانی که علاقه زیادی به استفاده از موتورهای جستجو ندارند را جذب کنید. البته برای صفحاتی که با کلمات یا عبارات خاصی جستجو نمیشوند نیز مفید است. مثل گزارش ها و آمارهای مربوط به کسب و کار.
باید دانست که بازاریابی شبکه های اجتماعی در بسیاری از موارد آگاهی از برند نقش بسیار مهمی را ایفا می کنند. چرا که مخاطبین و کاربرانی که به دنبال خدمات و محصولات در این شبکه ها هستند به سمت کسب و کار هدایت میشوند.
بنابراین می بایست نحوه برخورد کاربرها و همچنین ورودی ها و خروجی های بازاریابی را در این روش مدنظر قرار داد. در این روش ازبازاریابی دیجیتال محصولات و خدمات بیشتر و بهتر در معرض دید عموم قرار خواهد گرفت. و چنین عمل می کند که ارتباط با مشتریان را راحت تر و سریعتر میکند.
چرا که نظرات و افکار مخاطبین را می توان بدست آورد و به کمک آن ها در بهبود خدمات و محصولات تلاش کرد.
یکی دیگر از انواع روش های دیجیتال مارکتینگ، مبحثی تحت عنوان بازاریابی اینترنتی (Email marketing) می باشد. در این روش اطلاعات مختلف و مهم در بازه های زمانی مشخص برای مشتریان و کاربران وبسایت نظیر معرفی خدمات و محصولات از طریق ایمیل ارسال می شود.
ایمیل مارکتینگ می بایست بر اساس یک رابطه اعتماد و دو طرفه میان کسب و کار و مشتریان انجام شود و با ارسال ایمیل های بروزرسانی و مهم باعث افزایش بیشتر اعتماد شد.
یکی از روش های جدید در دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی تاثیرگذار یا اینفلوئنسر مارکتینگ می باشد. به این صورت که از سایت ها و افراد مشهور کمک گرفته می شود تا خدمات و محصولات را بیشتر بتوان معرفی کرد.
همچنین این روش در شبکه های اجتماعی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. به طور مثال از افرادی که در فیسبوک و یا اینستاگرام مشهور هستند خواسته می شود تا عکسی از محصولات و یا خدمات را در صفحه خود بگذارند.
یکی دیگر از تکنیک های بازاریابی دیجیتال بازاریابی پورسانتی است که به آن (Affiliate Marketing) نیز گفته می شود.
در این روش به ازای هر فردی که مشتری کسب و کار جذب میکند پورسانت میگیرد. این مبلغ از فروش انجام شده به فرد جذب کننده اهدا میشود. امروزه بسیاری از کسب وکارها از این روش استفاده می نمایند.
شیوه دیگری نیز در دیجیتال مارکتینگ وجود دارد که به آن بازاریابی ویروسی (Viral Marketing) گفته می شود.
در این روش با استفاده از یک مطلب و محتوای جذاب و یا عجیب باعث می شویم تا مخاطبین و ترافیک سایت به یکباره افزایش قابل ملاحظه ای را داشته باشد. این روش کمی دشوار به نظر می رسد ولی با کمک آن می توان ترافیک سایت را افزایش داد.
در سالهای گذشته طرفداران مشاهده ویدیو در اینترنت رشد زیادی داشته است، که آن را میتوان نتیجه افزایش سرعت اینترنت و کاهش هزینه دسترسی به آن دانست. ویدیوهایی که با اهداف بازاریابی تهیه میشوند تاثیرگذارتر از محتواهای دیگر هستند.
امروزه همه دیجیتال مارکترها استفاده از روش ویدیو مارکتینگ را جزو فعالیتهای اصلی خود قرار دادهاند. و انتظار میرود در آینده استفاده از بازاریابی ویدیو بیش از پیش در بین مارکترها رشد کند.
تبلیغات اپلیکیشن نیز به عنوان یکی از تکنیک های مهم بازاریابی دیجیتال به شمار میرود. این بستر به شما کمک میکند که برنامه موبایلی خود را در معرض دید مخاطبین قرار دهید. البته روش های دیگری برای معرفی اپ وجود دارد، اما این راه به عنوان سریعترین روش شناخته میشود.
امکان تبلیغ برنامه هم در اپل استور و هم در گوگل پلی وجود دارد. باید بدونید که این امکان با استفاده از ابزار گوگل ادز در دسترس تبلیغ کنندگان قرار میگیرد. در صورتی که اپلیکیشنی طراحی کرده باشید، بهتر است از این شیوه برای معرفی آن استفاده کنید.
منظور از تبلیغات نمایشی یا Display تبلیغاتی هستند که به صورت گسترده در اپلیکیشنها و سایتهای مرتبط گوناگون نمایش داده میشوند.
معمولا تبلیغات نمایشی را با عنوان تبلیغات بنری میشناسیم. البته تبلیغات نمایشی معمولا به صورت تبلیغات متنی یا تبلیغات ویدیویی نیز به کارگرفته می شود. یکی از بزرگترین شبکههای نمایش مربوط به شبکه نمایش گوگل میشود.
شما با ایجاد اکانت گوگل ادز میتوانید در شبکه نمایش گوگل که شامل میلیونها اپلیکیشن و وبسایت در حوزه های مختلف است، تبلیغ کنید.
به نظر شما کدام یک از متودهای دیجیتال مارکتینگ تاثیرگذاری بیشتری دارند و شما برای افزایش فروش خدمات و محصولات خود از کدام روش های دیجیتال مارکتینگ استفاده میکنید؟
منبع: ۹۹designs