تبلیغات توییتر چیست و چگونه کار می‌کند؟

توییتر تبلیغات کسل کننده را با بنرهای بزرگ نمایش نمی‌دهد. بلکه تبلیغات توییتر همانند سایر توییت‌ها هستند و کاربران را اذیت نمی‌کنند.

اما موضوع مهم این است که چگونه می‌توان در توییتر تبلیغ کرد؟

در این قسمت نگاهی به سه نوع از تبلیغات توییتر می‌اندازیم. همچنین موارد مطالعاتی را ذکر می‌کنیم.

تبلیغات توییتر چیست؟

قبل از هرچیزی باید بدانید که راه اندازی کمپین در توییتر یکی از بهترین روش ها برای تبلیغ در شبکه های اجتماعی به شمار می‌رود.

تبلیغات توییتر سه نوع هستند:

• ترندهای تبلیغاتی: ترندهای تبلیغاتی در رأس موضوعات توییتر قرار می‌گیرند و داغ‌ترین بحث‌های توییتر را نشان می‌دهند.
• تبلیغات اکانت‌ها: توییتر به کاربران افرادی را پیشنهاد می‌کند که دنبال کنند، تبلیغ اکانت ها باعث می‌شود که در رأس نتایج جستجو قرار بگیرند و روشی برای جذب فالوورهای بیشتر است.
• توییت های تبلیغی: این مورد خیلی طرفدار است. توییت های تبلیغ شده، توییت هایی هستند که حاوی آگهی می‌باشند. آن‌ها در رأس نتایج جستجو برای موضوعات مرتبط قرار می‌گیرد و پس از دنبال کردن آن توسط کاربر در بالای تایملاین ظاهر می‌شوند.

و حالا جزئیات بیشتر…

ترندهای تبلیغات توییتر

ترندهای تبلیغی نسخه اسپانسری موضوعات برتر در توییتر است که در آن فهرستی از موضوعات داغ توییتر وجود دارد.

برندها رده‌های برتر این فهرست را می‌خرند.

توییتر موضوعات برتر را شدیداً در وب سایت و اپلیکیشن موبایل توییتر تبلیغ می‌کند. شرکت‌ها می‌توانند هر روز در هر مکان جغرافیایی که هستند موضوعات برتر را خریداری کنند. توییتر اخیراً توانسته روزانه تا ۱۲۰۰۰۰ دلار از این طریق بدست آورد.

جذابیت گرایش‌های برتر این است که بحث و گفتگو را در میان مصرف کنندگان ایجاد می‌کنند و وجهه برند را بالا می‌برند. آن‌ها به تبلیغ کنندگان این امکان را می‌دهند که کاربران توییتر را وارد وب سایتشان کنند و فالوورهای جدید توییتر را جذب کنند. بدین طریق که به تبلیغ کننده کانال ارتباطی مستقیمی در توییتر ارایه می‌شود.

پس برای مثال در تصویر بالا، Verizon جایگاه نخست ترند برتر تبلیغات توییتر را خریداری کرده تا کاربرانی که به این ترند علاقه مند هستند را هدف قرار دهد و با قرار دادن لینک در توییت خود، آنها را به سایت خود هدایت می‌کند.

سایر روش‌هایی که تبلیغ کنندگان با آن‌ها می‌توانند از گرایشات تبلیغی استفاده کنند، بدین قرار است:

• برای رویدادهای ویژه یا عرضه محصول: برای مثال توییتر توانسته بر روی گفتگوها و صحبت‌های مربوط به فیلم‌ها تأثیر بگذارد. پس استودیوها می‌توانند مباحث برتر را در مورد یک فیلم خریداری کنند.
• برای استفاده از پتانسیل‌های تبلیغی اتفاقات: در طی آتشفشان ایرین، سایت MyWeather.com از ترند تبلیغاتی استفاده کرد تا خودش را در کنار توییت‌های مربوط به این حادثه قرار دهد. این کار هوشمندانه بود، زیرا این سایت دو نوع خدمات مرتبط ارایه می‌داد و افراد در توییتر به دنبال به روزرسانی اطلاعات درباره آتشفشان بودند.

بنابراین ترندهای تبلیغی توییتر چگونه کار می‌کنند؟

نکته بد: رسانه‌های اجتماعی می‌توانند مضر باشند و بررسی سود حاصل از سرمایه در آنها سخت است. در یکی از مثال‌های مربوط به کمپین Lexus که نمونه CT Hybrid خود را تبلیغ می‌کرد، دو مشکل ایجاد شد.

اول بخاطر اینکه ترندهای تبلیغی توییت ها را از کاربران متعدد در توییت برند نشان می‌داد، اسپم یا توییت های توهین آمیز هم نمایش داده می‌شد. دوما در کمپین Lexus افراد کمی بر روی لینک ترند مطرح شده کلیک کردند، با وجود اینکه توییتر اذعان دارد کلیک‌ها اهمیت کمتری نسبت به کل مشارکت دارند. (بازنشر و پاسخ دهی در تبلیغات توییتر مهم هستند)

نکته خوب: بعضی شرکت‌ها با ترندهای تبلیغی موفق شده‌اند. یکی از نمونه‌های اولیه در این زمینه کوکاکولا است که دومین خریدار این نوع تبلیغات بوده است. آگهی ۸۶ میلیون بار دیده شد و ۶% افراد با آن درگیر شدند (بانشر، پاسخ یا کلیک) که هر دو برای یک شرکت نوید بخش موفقیت است.

نمونه موفقیت آمیز دیگر الجزیره است که حساب کاربری توییتر انگلیسی‌اش در جریان تحولات موسوم به بهارعربی با صرف میلیون‌ها دلار برای تبلیغات در صدر ترندها شناخته شد. الجزیره از بازاریابی رسانه‌های دیجیتال استفاده کرد تا تعداد فالورهای توییتر خود را افزایش دهد.

توجه به الجزیره پس از خریدن تبلیغات در ترندها در توییتر دوچندان شد. مهم‌تر اینکه آن‌ها مدت‌ها در رأس قرار داشتند و ذهن کاربران توییتر را هدایت می‌کردند.

بدون شک موفقیت الجزیره بدون تحولات موسوم به بهار عربی و شور و هیجان عمومی در آن سال ممکن نبود، اما در کانال ارتباطی مانند توییتر این بستگی به برندها و بازاریابان دارد که بتوانند از جریانات در حال وقوع بهترین استفاده را ببرند.

تبلیغات ترندی ایجاد فضایی مناسب برای بازاریابی رسانه‌های اجتماعی است: ظرفیت یک برند برای برقراری روابط از طریق رسانه‌های اجتماعی بسیار مهم است. به نظر می‌رسد نتیجه تبلیغات ترندی همیشه فوری بدست نمی‌آید بلکه زمانی به نتیجه می‌رسد که کارآمد و مؤثر باشد. اگر توییتر بتواند محصول را اصلاح کند، نتیجه‌ای که خواهد داشت برای بازاریابان شگفت انگیز است.

آخرین اخباری که داریم نشان می‌دهد تبلیغات ترندی روزانه ۱۲۰۰۰۰ دلار فروخته می‌شوند.

تبلیغات توییتر برای اکانت‌ها

تبلیغات توییتر اکانت‌ها ابزاری است که برندها می‌توانند با پرداخت هزینه دنبال کنندگانی در توییتر پیدا کنند.

این روش کاملاً مشخص است.

توییتر افرادی را برای فالو کردن به کاربران پیشنهاد می‌کند. این پیشنهاد بر اساس یک الگوریتم ساده است: توییتر کاربرانی را برای دنبال کردن پیشنهاد می‌کند، که دنبال کنندگان کنونی شما آنها را دنبال می‌کنند.

با استفاده از جایگاه تبلیغات اکانت، برندها می‌توانند راه خود به سمت پیشنهادات و جذب فالوور را هموار سازند. توییتر برای افزایش هر فالور جدید هزینه دریافت می‌کند. قیمت تعیین شده در مزایده مشخص می‌شود.

تبلیغات اکانت‌ها بسیار مفیدند. برندها در توییتر هستند تا پیامشان را منتشر کنند و به دنبال کنندگان جدیدی دست یابند. مقدار زیادی از هزینه تبلیغات فیسبوک ، تلاش برندها برای جذب طرفداران بیشتر است و اینجا هم وضعیت به همان صورت است.

برند دنبال شده به تدریج با تبلیغاتی مانند “این پست را بازتوییت کن تا شانست برای بردن آیپد زیاد شود” پخش می‌شود. این نوعی گسترش ارگانیک توییتری است که برای همه از جمله خود توییتر، برندها و کاربران مفید است.

توییتر ویژگی چه کسی را دنبال کنم را شدیداً تبلیغ می‌کند و در بالای هر صفحه زبانه مورد نظر را قرار داده است. پس اکانت های تبلیغ شده همیشه جلوی روی کاربران هستند. در تصویر زیر اکانتی که در قسمت پایین قرار دارد و در کنارش علامت تبلیغ شده قرار دارد را ببینید.

توییت های تبلیغاتی

توییت ها سومین نوع تبلیغات توییتر هستند و بیشترین قدرت را دارند.

توییتر انتظار درآمد زیادی از آنها را دارد. در اینجا نحوه عملکردشان را توضیح می‌دهیم.

اینها توییت‌هایی هستند که به عنوان آگهی نیز شناخته می‌شوند.

آن‌ها در سه جا ظاهر می‌شوند:

• در بالای برخی جستجوها در برخی موارد
• در بالای تایم‌لاین توییتر کاربر اگر اکانتی را دنبال کند که آن توییت از آنجا نشات گرفته باشد یا اخیراً شروع شده باشد.
• در تایم‌لاین کاربرانی که اکانت برند را دنبال نمی‌کنند.

توییتر سعی دارد تا نوع آخر توییت های تبلیغی که برای کاربرانی نمایش داده می‌شود که اکانت تبلیغ کننده را دنبال نمی‌کنند، حذف کند. با این حال این نوع تبلیغات (نمایش تبلیغات در تایم لاین افراد) سود زیادی برای توییتر دارد.

هدفمندسازی مخاطبان در توییتر یکی از مهمترین مزایای تبلیغات در توییتر محسوب می‌شود. در حال حاضر توییتر بر اساس مشابهت توییت ها را هدف می‌گیرد: کاربرانی که رفتار مشابهی با کاربران دیگر دارند و اکانتی را دنبال می‌کنند.

بر اساس نوع اکانت‌های توییتری که کاربر دنبال می‌کند و سایر داده‌ها مانند کلیدواژه‌ها در توییت ها، توییتر به بازاریابان این امکان را می‌دهد که آگهی‌هایشان را هدفمند کنند:

• علایق (فیلم، ابزارهای الکترونیک)
• مخاطبان (اینفلوئنسرها، سخنگویان)
• اطلاعات دموگرافیک
• هدف گیری جغرافیایی

انتشار وسیع تبلیغات توییتر نشان می‌دهد که توییتر در حال حرکت در همان مسیری است که تلویزیون، روزنامه‌ها و سایر رسانه‌های تبلیغی طی می‌کنند. افراد با هدف سرگرمی و آگاهی وارد آن‌ها می‌شوند و مانند هر رسانه دیگری محتوا با پیام‌های بازرگانی را مشاهده می‌کنند.

در توییتر نیز مانند تلویزیون مردم دل خوشی از آگهی‌ها ندارند، اما باز هم آنها را می‌بینند و تأثیر می‌پذیرند. توییتر در نمایش تبلیغات به ارتباط بین تبلیغات و کاربران توجه می‌کند و سعی می‌کند از تبلیغات آزاردهنده پرهیز کند.

تاریخچه سایر خدمات و همچنین گزارشاتی که از کاربران شبکه اجتماعی توییتر بدست آمده نشان می‌دهد که وقتی خدمات با آگهی ترکیب شود، کمی نارضایتی کلامی ایجاد می‌شود اما این موضوع از قدرت تبلیغات در گوگل نمیکاهد و مانند تلویزیون، روزنامه و سایر رسانه‌ها تاثیرگذاری انجام خواهد شد. بخش تبلیغات توییتر در حال توسعه است و در آینده می‌تواند بسیار تاثیرگذارتر و قدرتمندتر شود.

مقالات مرتبط:

انواع تبلیغات | روش های تبلیغاتی در ایران و جهان اصطلاحات گوگل ادز | واژه نامه تبلیغات گوگل تبلیغات در شبکه های اجتماعی چگونه انجام می شود؟ راهنمای تبلیغ در یوتیوب برای مبتدیان ویدیو مارکتینگ یا بازاریابی ویدیویی چیست و چرا اهمیت دارد؟ فایده یا اهمیت تبلیغات چیست؟ راهنمای کامل ۲۰۲۱ چگونه در گوگل تبلیغ کنیم؟ راهنمای ثبت آگهی در گوگل ارزانترین روش تبلیغات چیست؟