هر بهار گوگل خبرهای بزرگی را در اختیار کاربران قرار میدهد. یک سال، اعلان بزرگ گوگل درباره کمپین های بهبود یافته بود. سال بعد، آن ها تبلیغات متنی توسعه یافته برای تبلیغات را ارائه کردند. در این مقاله قصد داریم تغییرات و قابلیت جدید گوگل ادوردز که در سال ۲۰۱۸ در اختیار شما قرار میگیرد را با هم مرور کنیم. در میان تغییرات زیبایی شناسی که در گوگل ادوردز رخ داده، تعدادی قابلیت جدید برای مخاطبان نیز ایجاد شده است.
خبر خوب این است که چنین تغییراتی می تواند قابلیت های هیجان انگیزی برای افراد باشد و استراتژی بازاریابی دیجیتال آن ها را بهبود ببخشد. خبر بد این است که شما باید مواردی را درباره این تغییرات یاد بگیرید.
گرایشهای برتر این روزها و روزهای بعدی نیت کاربر، داده ها و یادگیری ماشینی است. مورد دیگری نیز به این موارد اضافه شده و آن هم context است.
تغییرات اخیر در گوگل ادوردز جامعه بازاریابی دیجیتال را وارد فاز جدیدی از تبلیغات گوگل میکند. در این شرایط کاربران بیشتر باید با اطلاعات بافتی و معنایی (context) کار کنند و مخاطبان هدف خود را بررسی نمایند.
در میان یادگیری ماشینی و افزایش جستجوی صوتی (که بیش از ۲۰ درصد جستجوهای موبایلی را به خود اختصاص می دهد) تغییرات جدید بشارت آینده روشنی را در حوزه تبلیغات کلیکی گوگل میدهد.
این موضوع الزاماً چیز بدی نیست. برخی از قابلیت های جدیدی که درباره گوگل ادز معرفی شد می تواند یافتن مشتریان احتمالی جدید را آسان تر کند. این در حالیست که برخی از قابلیت ها به شما کمک می کنند از اولین تعامل تا خرید نهایی را مدنظر داشته باشید.
خوب اجازه دهید این ۱۰ قابلیت جذاب و تغییرات اعلام شده در کنفرانس Google Marketing را با هم مرور کنیم.
گوگل این گزینه را یکی از قدرتمندترین تغییرات خود اعلام کرده است که می تواند نحوه تجسم تبلیغ کننده و مدیریت کمپین ها را تحت تاثیر خود قرار دهد.
خوب دلیل این امر ساده است. رابط کاربری جدید بسیار تر و تمیز است.
به همین خاطر دیگر لازم نیست در مورد پیدا کردن موارد جدید در رابط کاربری موجود نگران باشید. علی رغم این که میلیون ها تبلیغ کننده در حال حاضر به تجربه جدید در ادوردز دسترسی دارند، اما این قابلیت تا دسامبر در اختیار همه افراد قرار نخواهد گرفت.
مواردی وجود دارد که می توان آنها را به عنوان عبارت های روزمره طبقه بندی کرد. مواردی مثل چیپس، صابون و غیره. برای خرید چنین مواردی، ممکن است کار کمی متفاوت باشد. الگوی خریدی وجود دارد که نشان دهنده رویدادهای روزمره است.
به دنبال آپارتمان بودن و کار کردن بر روی رزومه ممکن است نشان دهنده این باشد که شما در حال فارغ التحصیلی از دانشگاه هستید. اگر محصول یا خدماتی دارید که به افراد کمک می کند در این مرحله از زندگی فرآیندهای موجود را بهبود ببخشند، تبلیغ کردن این موارد برای چنین افرادی می تواند یک منفعت دوطرفه برای شما و افراد داشته باشد.
این مورد را بررسی کنید:
به کمک استراتژی دقیق، شرکت Sonos بهبود بسیار زیادی را در نیت جستجو و فراخوانی مشاهده کرده است. حالا گوگل ادوردز به شما اجازه می دهد از رویدادهای روزمره و زنده به عنوان گزینه هدف گیری در یوتیوب و جی میل استفاده کنید.
به یادگیری ماشینی تقریبا توسط هر متخصصی قبلا اشاره شده است، اما این گزینه با موارد دیگر کمی متفاوت است. این تغییر در مورد مخاطبان درون بازار (In-Market Audiences) است که وارد شبکه جستجو خواهد شد.
همانطور که می دانید مخاطبان درون بازار که زمانی در شبکه نمایش وجود داشت، به تبلیغ کنندگان کمک می کند مشتریان احتمالی که در نزدیکی انتهای چرخه خرید قرار دارند را پیدا کنند. در طول ترکیب داده های کوئری جستجو و تجزیه و تحلیل فعالیت ها، گوگل در حال حاضر می تواند این مشتریان ارزشمند را شناسایی کند و آن ها را در شبکه جستجو نشان دهد.
در وضعیت خوب: افراد کاملا نا آشنا و غریبه، ویدئوهای شما را در یوتیوب پیدا می کنند و به تماشای آن می پردازند.
در وضعیت بهتر: مشتریان احتمالی ویدئوهای شما را در یوتیوب تماشا می کنند.
در وضعیت عالی: مشتری احتمالی ویدئوی شما را می بیند، افزونه جدید موقعیت را در زیر آن مشاهده می کند و سپس سری به مکان فیزیکی شما می زند و با فروشنده صحبت میکند. خوب این گزینه می تواند مزایای زیادی برای شما به همراه داشته باشد.
مدیران اکانتهای گوگل ادوردز به گوش باشند. Google Surveys 360 به کاربران اجازه می دهد:
این موضوع چرا اهمیت دارد؟ این گزینه وعده تست A/B را به شما می دهد که بسیار ساده تر شده است. شما می توانید به راحتی نظرات و بازخوردهای مشتریان را دریافت کنید. با پرسیدن دلیل کلیک افراد بر روی تبلیغ می توانید ببینید چه چیزی برایتان کار می کند و چه چیزی نمی تواند مناسب باشد.
همانطور که می دانید این روزها بیشتر افراد از موبایل و دستگاه های موبایلی برای جستجوی وب استفاده می کنند. به همین خاطر موبایل بسیار اهمیت دارد. طبق گفته های گوگل هر ثانیه اضافی در بارگذاری صفحه فرود نشان دهنده پایین آمدن ۲۰ درصدی در نرخ تبدیل است.
این موضوع اصلا برای شما خوب نیست. شما به صفحه فرودی نیاز دارید که با سرعت بیشتری بارگذاری شود. صفحات فرود AMP آخرین پاسخ گوگل به بهینه سازی سرعت بارگذاری صفحات است.
این گزینه بهتر هم شده است؛ علاوه بر ارسال ترافیک جستجو به صفحات AMP، گوگل تبلیغات نمایشی را نیز به این صفحات ارسال می کند. این موضوع باعث می شود تبلیغ به درستی نشان داده شود.
بعد از ایجاد رابط کاربری جدید، این گزینه می تواند جذاب ترین اعلانی باشد که در این مقاله بیان می کنیم. سرویس بهینه ساز گوگل (Google Optimize) در حال حاضر با ادوردز ادغام خواهد شد و همین امر به تبلیغ کنندگان اجازه می دهد صفحات فرود را به راحتی و به سرعت تست کنند.
همانطور که گوگل می گوید:
به کمک ادغام بهینه ساز گوگل و ادوردز، شما می توانید به سرعت و به راحتی نسخه های جدیدی از صفحات فرود را ایجاد کنید و سپس آن ها را به هر کمپین، گروه تبلیغاتی و کلمات کلیدی اعمال نمایید. هیچ برنامه نویسی یا موارد دیگری لازم نیست.
خوب به این گزینه فکر کنید؛ صفحات فرود بدون کدنویسی. این گزینه یکی از رویاهای هر فردی است. تست ساده شده صفحات فرود به تبلیغ کنندگان اجازه می دهد مزایای زیادی را کسب کنند.
این هم یک محصول عالی دیگر است. پیچیدگی سفر مشتری (customer journey) که اغلب دنیای فیزیکی و دیجیتال را تحت تاثیر خود قرار می دهد، می تواند هزینه های زیادی برای افراد در پی داشته باشد.
هر راه حل تخصیصی (attribution) نمی تواند این مشکل را حل کند. به همین خاطر اکثریت قریب به اتفاق بازاریابان به دنبال این هستند که بدانند نرخ تبدیل واقعا از چه مرحله ای ایجاد شده است. Google Attribution به شما اجازه می دهد تاثیر واقعی تلاش های بازاریابی را مشاهده کنید.
این گزینه به رایگان در اختیارتان قرار می گیرد. مدل تخصیص، کمی رنج آور است مگر اینکه دانشمندی برای تجزیه و تحلیل داده ها در اختیار داشته باشید. حالا اینکار برایتان به راحتی انجام می شود.
خوب این گزینه نیز می تواند برای بیشتر تبلیغ کنندگان جذاب باشد. گوگل نسخه جدید ابزار PageSpeed را در رابط کاربری جدید خود گنجانده است. علاوه بر ارائه پیشنهاداتی برای بهینه سازی زمان بارگذاری یک صفحه خاص، این گزارش جدید به شما اجازه می دهد گزارش کاربری site-wide را مرور کنید و سوالاتی را از متخصصان بپرسید.
پیشنهاد روش های ساده برای پرداخت هزینه محصولات و خدمات خریداری شده می تواند بسیار جذاب باشد. اینطور نیست؟
حالا اگر افراد بتوانند اینکار را از طریق دستگاه همراه خود انجام دهند چه اتفاقی رخ میدهد؟ استفاده از صوت را هم به این گزینه اضافه کنید. به نظرتان عالی نیست؟ گوگل اینکار را برای شما انجام داده است.
به کمک این قابلیت، مشتریان موبایلی می توانند زمان کمتری را برای پرداخت محصولات و خدمات خریداری شده سپری کنند. این موضوع به خاطر ادغام و یکپارچه سازی دستیار گوگل با ادوردز است. با آپلود فهرست اموال محلی، جستجوکننده می تواند در زمان واقعی X محصول را خریداری کند.